Возврат и обмен
Обязательно проверяйте товар на почте перед оплатой за доставку, даже если товар оплачен заранее.
- Я могу обменять или вернуть товар?
Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Сначала напишите нам в телеграмм, там мы очень быстро ответим и решим ваш вопрос
Если товар пришел с браком либо не соответствует описанию просим вас прислать фото или видео подтверждение на телеграмм, а мы со своей стороны пришлем реквизиты для отправки обратно. В этом случае пересылку товара оплачиваем мы.
Если вам просто не понравился товар либо и он без брака, то в этом случае доставку оплачиваете вы.
Деньги возвращаем на банковскую карту после того как получим товар обратно.